Politica de confidențialitate

Colectăm informații personale legate de vizitele dvs. pe site, incluzând date despre trafic, locație, data și ora accesului, jurnale web, informații despre dispozitivul și browserul utilizat, alte date de comunicare și resursele accesate. Aceste date sunt colectate pentru a facilita viitoarele vizite, permițându-ne să vă oferim conținut relevant în funcție de locația din care accesați site-ul.

De asemenea, putem procesa automat anumite date tehnice, cum ar fi adresa dvs. IP, pentru a identifica companiile care interacționează cu site-ul, fără a colecta informații pentru a identifica o persoană.

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați prin formularele de contact (ex. „Contact”, „Trimite-ne un mesaj”, „Rămâneți în legătură”) sau atunci când optați să participați la sondaje, să primiți buletine informative sau alte comunicări de actualizare. Furnizarea datelor prin formularele de contact nu este impusă prin lege sau contract, însă câmpurile marcate cu un asterisc (*) sunt obligatorii pentru a putea răspunde solicitării dvs. Orice alte informații furnizate sunt opționale. În cazul în care ne contactați, vom păstra corespondența.

Datele dvs. personale sunt utilizate și pentru a vă trimite comunicări de marketing direct prin e-mail, mesaje, telefon sau rețele sociale, dacă ați optat pentru acest lucru în formularul de contact. Aveți posibilitatea să renunțați la aceste comunicări în orice moment.

Atunci când utilizați serviciile noastre online, stocăm și cookie-uri, conform detaliilor din Politica noastră de cookie-uri.

Datele dvs. personale sunt colectate și procesate de noi în următoarele scopuri:

• Pentru a personaliza conținutul și resursele în funcție de preferințele dvs.

• Pentru a răspunde solicitărilor, întrebărilor sau cerințelor dvs. atunci când ne contactați.

• Pentru a vă informa despre serviciile noastre.

• Pentru a vă oferi alte servicii, cum ar fi participarea la evenimente organizate de CV-DE sau abonarea la buletine informative relevante pentru dvs.

• Pentru a identifica companiile (entități juridice, nu persoane fizice) care au interacționat cu site-ul nostru.

• Pentru a crea, publica și îmbunătăți conținutul relevant pentru dvs.

• Pentru a asigura o prezentare optimizată a conținutului site-ului pentru dvs. și dispozitivul utilizat.

• Pentru a permite accesul la funcționalitățile interactive ale site-ului nostru, atunci când alegeți să participați.

• Pentru a dezvolta și îmbunătăți în continuare site-ul și sistemele, pentru a vă oferi o experiență mai bună.

Prelucrarea datelor dvs. personale, conform legislației în vigoare privind protecția datelor, este permisă în următoarele condiții:

• Consimțământul: Atunci când utilizați formularele noastre de contact sau vă abonați la buletine informative și alerte, procesarea datelor dvs. personale se bazează pe consimțământul dvs. (consultați secțiunea „Drepturile dvs.” pentru informații despre retragerea consimțământului).

• Răspuns la solicitări: Dacă faceți o solicitare sau ne contactați, vom utiliza datele furnizate pentru a răspunde acesteia, tot pe baza consimțământului dvs.

• Interes legitim: Utilizăm datele dvs. pentru a ne atinge obiectivele, bazându-ne pe interesul nostru legitim, asigurându-ne că acest interes nu contravine drepturilor dvs. de confidențialitate.

• Obligații legale: În anumite cazuri, prelucrarea este necesară pentru a respecta obligațiile noastre legale sau de reglementare ori pentru a ne apăra împotriva unor revendicări legale, cum ar fi comunicarea de date către autorități și organisme de reglementare.

• Consimțământ separat: În circumstanțe specifice, solicităm un consimțământ separat pentru a vă trimite comunicări și informații de marketing prin e-mail (consultați secțiunea „Comunicații de marketing” pentru detalii despre comunicările B2B).

Nu luăm decizii exclusiv automatizate, inclusiv cele bazate pe profilare, care ar putea avea efecte juridice sau un impact semnificativ similar asupra dvs.

Informațiile colectate despre vizita dvs. pe site (de exemplu, date de trafic, locație, data și ora accesării, jurnalele web, dispozitivul și browserul utilizat, alte date de comunicare și resursele accesate) sunt păstrate doar la nivel agregat, fără a permite identificarea personală, după analiza web.

În cazul procesării adresei IP pentru a identifica companiile care au interacționat cu site-ul, aceste date sunt păstrate timp de 14 zile, strict pentru scopuri operaționale și de depanare.

Dacă utilizați formularele de contact sau vă înregistrați pentru buletine informative, evenimente sau alte comunicări, datele dvs. vor fi păstrate timp de doi ani de la ultimul contact. Totuși, în anumite situații, este posibil să păstrăm informațiile mai mult timp pentru a ne conforma obligațiilor legale sau de reglementare (de exemplu, pentru apărarea pretențiilor legale sau cazuri de conformitate).

Informațiile colectate despre vizita dvs. pe site-ul nostru (de exemplu, date despre trafic, locație, data și ora accesării, jurnale web, dispozitiv, browser și alte date de comunicare și resursele accesate) sunt păstrate doar la nivel agregat pentru analize web. Aceasta înseamnă că informațiile sunt combinate cu alte date similare, astfel încât nu mai permit identificarea personală.

În mod specific, adresa IP este procesată pentru a identifica companiile (persoane juridice, nu persoane fizice) care au interacționat cu site-ul. Aceste date sunt stocate timp de 14 zile, exclusiv pentru scopuri operaționale și de depanare.

Dacă utilizați formularele noastre de contact sau vă înregistrați pentru buletine informative, evenimente sau alte comunicări, informațiile dvs. sunt stocate timp de doi ani de la ultimul contact. Totuși, în anumite cazuri, putem păstra informațiile mai mult timp pentru a ne conforma obligațiilor legale sau de reglementare, cum ar fi pentru apărarea pretențiilor legale sau pentru conformitate.

Vă vom trimite comunicări de marketing ca persoană fizică doar dacă ne-ați oferit consimțământul explicit. Pentru a primi astfel de comunicări promoționale, puteți acorda consimțământul bifând caseta corespunzătoare în formularul prin care colectăm datele dvs.

Comunicări B2B

Dacă reprezentați un potențial client, partener sau un client existent, fie înainte de încheierea unui acord cu CV-DE, fie în cadrul unei relații de afaceri active între CV-DE și entitatea juridică pe care o reprezentați, putem colecta datele dvs. de contact de bază (nume, funcție, companie, adresă de e-mail și număr de telefon) în măsura necesară pentru desfășurarea acestei relații de afaceri. În acest context, prelucrarea datelor dvs. se bazează pe interesul nostru legitim de a menține și dezvolta relațiile comerciale și de a promova produsele, serviciile și programele de fidelizare ale CV-DE.

Aceste tipuri de comunicări nu sunt de marketing, ci sunt esențiale pentru relația de afaceri; de aceea, în general, nu aveți opțiunea de a renunța la ele.

Pentru a facilita utilizarea eficientă a informațiilor dvs. și pentru a vă furniza conținut și resurse, putem împărtăși informațiile dvs. cu terți, dar doar în următoarele situații:

• Către furnizori, subcontractanți și agenți: Ocazional, angajăm alte companii și persoane pentru a desfășura anumite activități în numele nostru. Aceștia au acces la datele dvs. personale doar în măsura necesară pentru îndeplinirea sarcinilor respective și nu au permisiunea de a folosi aceste informații în alte scopuri. Sunt, de asemenea, supuși obligațiilor contractuale de confidențialitate.

• Către alte companii din Grupul CV-DE: Este posibil să partajăm informațiile dvs. cu alte entități afiliate Grupului CV-DE (vezi lista de companii pe www.cv-de.com), inclusiv furnizorii și agenții lor, care pot fi implicați în furnizarea site-ului sau a conținutului acestuia, pentru a îmbunătăți serviciile oferite sau pentru a răspunde întrebărilor dvs. (de exemplu, atunci când folosiți formularele de contact).

• Către autoritățile guvernamentale sau de aplicare a legii: Dacă determinăm, la discreția noastră, că legea impune acest lucru, putem dezvălui informațiile dvs. personale către autorități.

Procesăm automat anumite date tehnice, cum ar fi adresa IP, pentru a identifica companiile care interacționează cu site-ul nostru. Această prelucrare vizează exclusiv identificarea numelui unei companii și nu a unei persoane individuale.

Utilizăm adresa IP pentru a analiza fluxurile de trafic, pentru a facilita accesul pe site-urile noastre și pentru a înțelege mai bine modul în care acestea sunt utilizate. Colectăm, de asemenea, date despre sistemul de operare și tipul de browser, strict pentru administrarea sistemului; aceste date statistice nu permit identificarea dvs. personală.

Pentru a obține informații despre utilizarea generală a internetului, utilizăm cookie-uri stocate pe dispozitivul dvs. Cookie-urile ne ajută să îmbunătățim site-ul și să oferim conținut mai bine personalizat. Pentru detalii suplimentare despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica de cookie-uri.

Aveți opțiunea de a împiedica stocarea cookie-urilor prin setările browserului și de a le șterge de pe dispozitiv în orice moment.

Unde sunt stocate și prelucrate datele dvs. cu caracter personal?

Așa cum este explicat în secțiunea „Dezvăluirea către terți,” putem partaja informațiile dvs. cu:

• Furnizori de servicii, contractori sau agenți terți: Atunci când colaborăm cu terți, informațiile dvs. personale rămân sub controlul nostru, iar aceștia sunt obligați contractual să protejeze datele dvs. în mod adecvat.

• Alte companii din grupul CV-DE: Avem un acord la nivel de grup pentru a asigura protecția corespunzătoare a datelor dvs. personale.

Luăm toate măsurile necesare pentru a ne asigura că datele dvs. personale sunt procesate în siguranță și în conformitate cu această politică.

Datele dvs. personale pot fi transferate și prelucrate în una sau mai multe țări din afara Elveției. Transferăm datele dvs. în afara Elveției doar către țări care oferă un nivel adecvat de protecție a datelor conform Legii elvețiene privind protecția datelor sau către țări în care Grupul CV-DE a implementat garanții adecvate pentru a proteja confidențialitatea informațiilor dvs. Aceste țări includ Statele Unite, Regatul Unit, Germania și Israel.

Deși facem tot posibilul pentru a proteja informațiile dvs. personale, trebuie să știți că transmiterea de informații pe Internet nu este complet sigură și nu putem garanta securitatea datelor dvs. transmise pe site sau către terți. Prin urmare, orice transmitere se face pe propriul risc. Implementăm proceduri stricte și măsuri tehnice și organizatorice de securitate pentru a preveni accesul, modificarea, ștergerea sau transferul neautorizat al datelor dvs. personale.

Drepturile dvs. privind datele personale
Conform legislației aplicabile privind protecția datelor, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces și de obținere a unei copii: Aveți dreptul de a solicita confirmarea prelucrării datelor dvs. și, dacă este cazul, acces la datele dvs. personale și informații despre modul de prelucrare. De asemenea, puteți solicita, în anumite cazuri, o copie electronică a datelor sau portabilitatea acestora.

• Dreptul la rectificare: Dacă puteți demonstra că informațiile deținute despre dvs. sunt inexacte, puteți solicita actualizarea sau corectarea lor.

• Dreptul de ștergere („Dreptul de a fi uitat”): În anumite circumstanțe, aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale. CV-DE va evalua cererea și, dacă este permisă conform legii, va efectua ștergerea în cel mai scurt timp.

• Dreptul de a restricționa sau de a vă opune prelucrării: În anumite cazuri, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. sau vă puteți opune unor prelucrări, în funcție de situația dvs. specifică.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, faceți clic aici sau contactați-ne conform secțiunii „Contactați-ne” de mai jos.

În plus, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din locația în care locuiți, lucrați sau considerați că a apărut o problemă legată de datele dvs. personale.

Termenii acestei Politici pot fi modificați periodic. Vom anunța orice modificări importante prin notificări corespunzătoare, fie pe acest site web, fie prin alte mijloace de comunicare directe.

Contact

Dacă:

• Aveți întrebări sau nelămuriri legate de această notificare de confidențialitate,

• Doriți informații suplimentare despre modul în care vă protejăm datele (de exemplu, în cazul transferului în alte țări), sau

• Doriți să contactați responsabilul cu protecția datelor (DPO) al CV-DE sau un responsabil local de protecția datelor,

vă rugăm să trimiteți un e-mail responsabilului cu protecția datelor al CV-DE la adresa office@cv-de.com.